|
三、亞洲地區(qū)國家的禮俗
在亞洲廣大的區(qū)域，社會風俗及文化禮俗既受到伊斯蘭教和佛教的影響，還受到中國傳統(tǒng)的道教與儒教以及印度教與猶太教等的復合性影響，差異性較大。
1、阿拉伯及伊斯蘭國家的禮俗
伊斯蘭教及其主要禮俗
伊斯蘭教是當今世界的三大宗教之一，是在公元6世紀由阿拉伯貴族商人穆罕默德創(chuàng)立的，主要流行于西亞、北非和東南亞及南部非洲的部分國家，約有教徒8億人，影響到90多個國家。公元7世紀中葉傳單我國，在我國又簡稱回教和清真教。伊斯蘭教信仰真主（安拉）是世間唯一的神，尊崇現(xiàn)沙特
阿拉伯的麥加為圣地，其教徒通稱為“穆斯林”，伊斯蘭教奉《古蘭經(jīng)》為經(jīng)典，有些國家甚至以其作為法律。“伊斯蘭教的教規(guī)很多，教徒必須履行的宗教職責主要是五善功，即念功、拜功、課功、齋功、朝功。其中對商務活動影響最大的是拜功。
（1）飲食習俗
①《古蘭經(jīng)》中明確規(guī)定，凡豬、死物、動物的血與內臟為禁忌食物；虎、豹、蛇、鷹、馬、騾、驢、狗等禽獸肉也為禁忌食物，其他可食動物，若非由阿匐“安排”而宰殺的也不可食用。有些阿拉伯地區(qū)，還忌食腳上有踐的禽類或無鱗魚，伊拉克南部的什葉教派，還忌吃兔肉。
②伊斯蘭教國家一般都有禁酒的規(guī)定。唯伊拉克有所例外，但在齋月期間必須用白布把酒瓶蓋起來。
③抓飯為其傳統(tǒng)進食方式。但要注意不能用左手進食，因為他們認為左手是不潔的。
（2）語言行為習俗
在阿拉伯國家，一般見不到女主人，談及或問候女主人，都是失禮的。在一些國家，甚至連主人家中的孩子也不能提及，若見到了阿拉伯人的妻子，雖然可打招呼，但切勿與之握手。和阿拉伯人坐在一起，忌用腳對著主人，更不要把腿架起來，若露出鞋底，是對主人大大的不敬。同阿拉伯人談話，應避免談政治和宗教，也不要談及豬、狗及其他為他們所禁忌的東西。還應注意不要把阿拉伯灣稱為波斯灣。在阿拉伯國家，男人之間手牽著手走路，是相互友好和尊重的表示，這正好和西方國家相反。
（3）節(jié)日及工作時間的習俗
在伊斯蘭國家，通用的是伊斯蘭歷而非公歷。伊斯蘭歷九月為阿拉伯人的齋月。在齋月，穆斯林白天禁食，午后不辦公。
每周星期六到下星期四，為辦公日，星期五則為休息和祈禱日。伊斯蘭教教義規(guī)定，穆斯林每天應做五次祈禱，當禱告時，正在進行的一切工作暫停，甚至正在駕車行駛者也要停車作禱告。當其禱告時，客人只能耐心等待，切不可打斷其禱告，或表示出不耐煩。
開齋節(jié)和宰牲節(jié)，為伊斯蘭教的兩大節(jié)日。
和阿拉伯人談公事前，最好請他們喝一杯濃咖啡或薄荷茶。
（4）穿戴及送禮的習俗與禁忌在伊斯蘭國家，穿戴不得體，會受到當?shù)厝说闹肛�。他們忌穿短褲、無袖襯衫及露膝短裙。即使在游泳池，也絕不準穿“三點式”泳衣。
給阿拉伯人送禮極有講究。若為初次相見，切勿送禮，否則難脫行賄之嫌；送給阿拉伯人的物品，價值不能低，不能送帶有動物形象的物品，更不能送女人的畫片、圖象等；不能給阿拉伯人的妻子送禮，但給孩子送禮特別受到歡迎；除非為私人朋友之間，送禮最好在有第三者在場時進行，不要私下送禮。
阿拉伯人的商務習俗
在阿拉伯人的社會里，宗教和等級制度根深蒂固。宗教控制和影響著國家的經(jīng)濟政治和日常生活，忽視了宗教就不能從事商務活動，不尊重對方的教義和習俗，他們是不可能和你做生意的。同宗同族的人在做生意時占有天然的優(yōu)勢。
阿拉伯人重感情，講信譽，爭取他們的好感和信任，與之建立起朋友關系，是和他們進行商務往來的基礎。在阿拉伯國家，不可能一次見面或是一次電話就可做成一筆生意。如想向他們推銷商品，前兩次見面時最好提都不要提到，第三次才可稍微提一下，再訪問一兩次后，方可進單商談。討價還價是阿拉伯人做生意時的一個重要習慣。他們認為在買東西時與對方討價還價是對對方的尊重。有意思的是，不討價還價即將東西買走的人，還不如討價還價后卻什么東西也不買的人，受到店主的尊重。
在與阿拉伯人進行商務交往中，“IBM”是一種經(jīng)常出現(xiàn)、且令人很頭疼的語言。這里的“IBM”，是阿拉伯商業(yè)圈中三個詞語的字頭。“I”表示“因夏拉（神的意志）”；“B”代表“波庫拉”（明天再談）；“M”為“馬列修”（不要介意），阿拉伯商人常用“IBM”以保護自己和抵擋對手。比如說，雙方已在商談中訂好了合同，而后來情況有了變化，其中一方想單方面取消合同，他可名正言順他說這是“神的意志”；若在商談中剛好談出一點名堂，自己已取得較為有利的地位，對方卻常常聳聳肩，來上一句“明天再談吧”，而當明天再談時，對己有利的形勢已不復存在，一切都要從頭開始；或許你對他們的上述行為或商業(yè)上的其他不愉快而十分惱怒，他卻拍拍你的肩膀說：“不要介意，不要介意”，叫你哭笑不得，甚至進退兩難。與阿拉伯人進行商務合作，一般都必須通過代理商。如果沒有合適的阿拉伯中間商，其商務合作很難進展順利。
|
